第一章 总则

佛山市中介服务超市（以下简称“中介超市”）是佛山市为优化营商环境，规范中介服务市场，提高项目服务效率而建立的综合性、一体化网络服务平台。本手册旨在为拟入驻及已入驻平台提供投资咨询服务的中介机构，提供清晰、详尽的操作指引，涵盖从注册入驻到承接、完成项目的全流程。

第二章 中介机构入驻指南

2.1 入驻条件

申请入驻中介超市提供投资咨询服务的中介机构，需满足以下基本条件：

1. 依法登记注册，具有独立法人资格，能够独立承担民事责任。
2. 具备提供投资咨询服务的相关资质或专业能力（如：工程咨询单位资信证书、投资咨询相关专业技术人员等）。
3. 有良好的信誉和健全的内部管理制度。
4. 承诺遵守中介超市的各项管理规定。

2.2 入驻流程

1. 平台注册：访问佛山市中介服务超市官方网站，点击“中介机构入驻”入口，使用法人身份信息完成平台账号注册。
2. 信息填报与资料提交：登录后，如实填写机构基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息等。需上传营业执照、资质证书、专业人员职称/资格证书、信用承诺书等材料的清晰扫描件或照片。
3. 申请提交与审核：确认信息无误后提交入驻申请。平台管理机构将在规定工作日内对申请材料进行审核。
4. 审核结果通知：审核通过后，系统将发送通知，机构正式成为中介超市入驻成员。审核不通过，将注明原因，机构可按要求修改后重新提交。
5. 信息维护：入驻后，机构应确保平台登记信息真实、准确、有效，信息发生变更时需及时更新。

第三章 投资咨询项目服务流程

3.1 项目信息获取与订阅

1. 浏览项目：登录中介超市，在“项目公告”或“采购需求”栏目中，可查看所有公开发布的项目信息，筛选“投资咨询”类别。
2. 订阅服务：可根据业务领域、地域偏好设置订阅条件，系统将推送匹配的项目信息。

3.2 项目报名与竞价/选取

1. 报名参与：对意向项目，在规定时间内点击“报名”。报名前请仔细阅读项目公告的全部要求（如资质要求、服务时限、报价范围等）。
2. 参与选取：

• 竞价方式：在报价时间内，根据自身成本与服务方案进行报价。系统通常采用最低价中选、均价比选等规则，请关注具体项目公告。

• 直接选取：对于特定项目，采购方可从报名的机构中直接选取，机构需确保自身综合实力展示充分。

• 随机抽取：系统在报名机构中随机抽取。

1. 中选确认：中选结果将通过平台公示并通知中选机构。机构应在规定时间内确认中选。

3.3 合同签订与备案

1. 合同起草与协商：中选后，与项目采购方依据公告约定及投标承诺，签订书面服务合同。
2. 合同备案：将双方签字盖章的合同扫描件，通过中介超市平台上传备案，作为服务监管的依据。

3.4 服务实施与过程管理

1. 组建项目团队：按照合同约定及承诺，指派具备相应资格的专业人员提供服务。
2. 规范提供服务：恪守职业道德和行业规范，保质保量按时完成投资可行性研究、项目建议书编制、资金申请报告、评估论证等咨询任务。
3. 进度与材料上传：根据平台要求或合同约定，可定期上传服务进度、阶段性成果，便于采购方了解进展及平台监督。
4. 沟通与变更：与服务使用方保持良好沟通。如遇不可抗力需变更合同内容，应及时协商并通过平台补充备案。

3.5 服务完成与评价

1. 提交最终成果：服务完成后，向采购方提交最终的投资咨询成果文件，并办理交接手续。
2. 服务确认：采购方通过平台对服务完成情况进行确认。
3. 相互评价：双方通过中介超市的评价系统，对彼此的服务质量、履约情况、合作效率等进行客观、公正的评价。评价结果将计入机构信用档案，影响后续项目选取。
4. 资料归档：妥善保管项目相关文件资料。

第四章 行为规范与信用管理

1. 行为准则：入驻机构应遵守法律法规，诚实守信，公平竞争，不得弄虚作假、围标串标、恶意低价竞争或提供劣质服务。
2. 信用体系：中介超市对入驻机构实行信用评价管理。信用等级来源于履约情况、服务评价、投诉处理等综合表现。高信用等级机构在项目选取中可能获得优先推荐或加分。
3. 异议与投诉：对项目流程、评价结果等有异议，或在服务过程中发生争议，可通过平台指定渠道提出申诉或投诉。
4. 清退机制：对于严重失信、违反平台管理规定的机构，平台有权暂停其服务资格或予以清退。

第五章 附则

1. 本手册内容基于平台当前版本制定，具体操作以平台实际界面和规则为准。平台有权根据管理需要更新规则，请及时关注公告。
2. 在操作过程中遇到技术或流程问题，可查看平台首页的“帮助中心”或联系平台客服热线/在线客服。
3. 本手册由佛山市中介服务超市管理机构负责解释。

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温馨提示：成功入驻并活跃于中介超市，是投资咨询机构拓展佛山市场、展示专业形象的重要途径。请务必熟悉规则，珍视信用，以优质服务赢得市场认可。